Por favor, lea atentamente la pagina «¿Qué debo saber?» antes de comprometerse en la contratación de la actividad ofrecida por AtlanticoGuias.com . Al contratar esta actividad, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de este aviso. También reconoce que ha tenido la oportunidad de hacer preguntas y buscar asesoramiento legal o médico si lo considera necesario.
Cancelaciones en rutas con teleférico (Teide)
-
En la ruta Subida al Teide a pie, si el teleférico no opera por viento o problemas técnicos, el importe del teleférico no se devuelve. La actividad se considera realizada.
-
En las actividades Teide en Teleférico y Teide Miradores, si el teleférico no funciona, el guía propondrá una ruta alternativa dentro del Parque Nacional del Teide, con duración similar. En este caso, solo se devolverá la parte proporcional al precio del teleférico. Evidentemente no se subirá al pico
Cancelaciones en el resto de actividades
-
Si la ruta se cancela por motivos ajenos a la empresa (como causas meteorológicas), se devolverá el importe total excepto los cargos de gestión de la web. También se podrá ofrecer una fecha alternativa.
-
Si la cancelación la solicita el cliente:
-
Menos de 24 h antes de la actividad → no se devuelve el importe.
-
Entre 24 y 48 h antes → 50 % de devolución.
-
Con más de 72 h de antelación → 100 % de devolución.
-